尊敬的患者及亲属：

    您好！感谢您选择到我院就医，我们会尽力为您提供优质的医疗服务，并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障，保障医院的正常诊疗工作秩序，请您知晓以下相关事务、注意事项，并自觉遵守下列规章制度：

    一、患者就诊期间应与医务人员共同维护好正常医疗秩序，自觉遵守的《中华人民共和国治安管理处罚法》《医疗纠纷预防和处理条例》《医疗事故处理条例》等相关法律、法规、规定，及医院所未规定的相关注意事项。

    二、有发热(体温≥373℃)、咽痛、干咳、乏力、腹泻或有呼吸道症状的患者请主动发热门诊就诊（0534-2488315）。

    三、我院采用身份证实名制就诊。就诊时请携带身份证或者电子健康卡（码），您可通过关注“德州市第二人民医院”微信公众号、现场预约、窗口及电话预约（0534—2488088，5月-9月：上午8:00-11:30，下午14:00-17:30；10月-次年4月：上午8:00-11:30，下午13:30-17:00）等多种渠道预约挂号，请根据预约时间提前30分钟至自助机或分诊台报道。

    四、预约取消：请在预约时间之前完成，否则视为爽约。累计爽约3次进入黑名单，3个月内无法使用预约功能。

    五、为方便老年患者预约，可拨打预约电话：0534-2488088/2488223。