一、综合服务中心（门诊综合楼一楼门诊大厅）

（一）导医咨询窗口：做好导医导诊服务；接听预约电话（0534-2488088）并登记；为住院患者及家属办理陪护证；审核诊断证明、死亡证明以及结核休复学证明是否符合要求及扣章；打印住院及门诊费用清单；提供便民服务（轮椅、雨伞、助听器、纸杯、手机充电设施等）。

（二）互联网医院窗口：帮助患者互联网复诊，打印互联网入院证。

（三）便民门诊窗口：为患者开具检查、检验及部分非抗生素用药。

（四）病案管理窗口：提供住院病案复印工作。

二、24小时咨询热线：0534-2488114。

三、医院官方网站暂未开放在线咨询服务功能，互联网医院就诊请关注“德州市第二人民医院”微信公众号或通过“德州市第二人民医院”小程序进行咨询。